Учёт приборов и поверки — без Excel и бумажных журналов
КластерМС ведёт прибор от приёмки до выдачи со свидетельством: реестр, сроки поверки, заявки, документы и обмен с ФГИС «Аршин».
Служба живёт в лоскутном одеяле
Excel-реестры приборов, бумажные журналы поверок, переписка с клиентами в мессенджерах, шаблоны свидетельств в Word, ручная сверка с госреестром. Клиенты звонят и спрашивают «когда готово?», а о просрочке поверки узнают за неделю до неё.
Шесть мест, где живут данные
- 01Реестр СИ в Excel — у каждого метролога своя версия файла
- 02Сроки поверки считаются вручную, о просрочке узнают, когда уже поздно
- 03Свидетельства формируются в Word и живут в папках на диске
- 04Статус заявки известен только исполнителю
- 05Сверка с ФГИС «Аршин» — руками, по одному прибору
- 06Загрузка бюро не видна до конца месяца
Одна система
- →Клиент видит свой парк СИ, сроки и статус заявок в личном кабинете
- →Сотрудники ведут заявки на доске, сроки система считает сама
- →Свидетельства и статусы синхронизируются с ФГИС «Аршин»
- →На приборе — QR-ярлык с публичным статусом поверки
- →Срок считается по производственному календарю, с праздниками
- →Руководитель видит просрочки и критичные сигналы в реальном времени
Тринадцать шагов от заявки до выдачи
Заявка проходит путь по статусам на доске. На каждом шаге — свой ответственный и свой срок: он считается по рабочим дням, не идёт, пока ждут согласования, а при просрочке система сама поднимает приоритет. Наведите на шаг, чтобы увидеть, что происходит.
Наклейка на приборе, которая отвечает за себя сама
Метролог клиента стоит на складе с телефоном. Наводит камеру на ярлык — и сразу видит официальный статус поверки, дату, номер свидетельства и поверителя. Одним нажатием переходит в карточку госреестра. Ни логина, ни звонка в бюро.
Ярлык печатается вместе с приёмкой
Два типа ярлыков: внутренний, для склада, — сотрудник сканирует и попадает в карточку прибора; и клиентский — наклеивается на прибор и ведёт на открытую страницу.
Чужой прибор не подобрать
Адрес страницы защищён подписью: перебрать адреса вида /p/1, /p/2, /p/3 невозможно. Ярлык открывает ровно один прибор и ничего вокруг.
Публикуется только то, что и так открыто
Набор полей урезан до данных, уже опубликованных в ФГИС «Аршин»: без персональных данных владельца, без принадлежности к клиенту, без файлов.
Госреестр в одно нажатие
Со страницы ведёт прямая ссылка на официальную карточку поверки — клиенту не нужно верить бюро на слово, он сверяется с первоисточником.
ФГИС «Аршин» — в обе стороны
Поиск в госреестре по заводскому номеру и номеру ГРСИ прямо из системы. Карточка поверки подтягивается целиком: дата, срок действия, номер свидетельства, поверитель, обозначение типа СИ, методика. Сверить можно один прибор или весь парк.
Поиск по госреестру
Прибор находится по заводскому номеру и номеру в Госреестре СИ прямо из карточки — без перехода на сайт.
Бережное автозаполнение
Заполняются только пустые поля. Всё, что метролог ввёл руками, остаётся нетронутым при любой сверке.
Сверка всего парка
Одна операция обновляет данные поверки по всему парку СИ — вместо ручной сверки по одному прибору.
Всё, чем живёт метрологическая служба
Модули не докупаются: приёмка, поверка, ремонт, обслуживание эталонов, документы и работа с заказчиками входят в систему целиком.
Средства измерений
Тип, зав. и инв. номер, ГРСИ, производитель, модель, год выпуска, диапазон, класс точности, методика поверки. Импорт и экспорт XLSX.
Контроль поверок
Последняя дата, следующая дата, межповерочный интервал. Просрочки и приближающиеся сроки видны и службе, и клиенту.
Два типа QR
Внутренний ярлык для склада и открытый — на прибор заказчика. Печать на стандартных листах этикеток.
Ремонтные кейсы
Диагностика, выполненные действия, результат, сервисный инженер. Автозакрытие при выдаче прибора клиенту.
Обслуживание эталонов
Отдельный реестр оборудования службы, регламенты и график ТО, акты обслуживания, дашборд просроченного ТО.
Внутренние поручения
Задачи внутри заявок с ответственными и сроками. Доска: новые, в работе, на проверке, готово, просрочено.
Генерация из шаблонов
Свидетельства, протоколы, извещения о непригодности, акты, коммерческие предложения. Автосвязка с приборами и заявками.
Личный кабинет заказчика
Заказчик видит свои приборы и сроки, подаёт заявку, записывается на приём и скачивает все свидетельства одним архивом.
Структура заказчика
Юрлица с реквизитами, объекты и филиалы, контакты и история взаимодействий, владельцы приборов отдельной сущностью.
Онлайн-запись
Расписание приёма СИ с вместимостью и свободными слотами. Сотрудники получают уведомление о новой брони.
Роли и права
Готовые роли: администратор, ПТО, главный метролог, технический директор, начальник бюро приёмки, сервисный инженер, поверитель.
Центр управления
Сводка для руководителя с сигналами и списком дел, настраиваемые отчёты с выгрузкой в Excel, табло для экрана в цеху.
Поверка, которую не стыдно показать эксперту по аккредитации
Система не только хранит результаты, но и следит, чтобы они были получены по правилам: кто имел право поверять, как посчитана погрешность, что и почему исправлено. То, что эксперт проверяет по ГОСТ ISO/IEC 17025, собирается само по ходу работы.
Расчёт вместо калькулятора
Пошаговая поверка манометров и поверка по любой методике: поверитель вводит показания, система считает погрешность в каждой точке, сравнивает с допуском и делает вывод. Протокол в PDF — сразу, введённое не теряется, даже если окно закрылось.
Неопределённость в протоколе
Бюджет по эталону и разрешению прибора, расширенная неопределённость при k = 2 и её доля в допуске. Решение «годен / не годен» — по методике поверки, как требует 102-ФЗ и приказ Минпромторга № 2510; неопределённость указана справочно.
Поверяет только допущенный
Матрица допусков по областям поверки. Без действующего допуска протокол не сохранится и результат «Поверено» не поставится — ни из карточки, ни массово.
Записи нельзя тихо переписать
После результата поверки запись ведомости закрывается. Исправить её можно только с указанием причины — каждая версия сохраняется: кто, когда, что было и что стало. Повторный протокол помечает прежний как заменённый.
Эталон под прибор
Сроки поверки и ТО эталонов, подсказка, какой эталон подходит прибору по виду измерений, диапазону и запасу точности — с объяснением, почему.
Пакет к аккредитации — одним файлом
Несоответствия и корректирующие действия, жалобы, контроль достоверности результатов, условия окружающей среды, допуски сотрудников. Выгрузка для эксперта — один файл Excel.
Вся жизнь прибора в карточке
Приёмки, поверки, ремонты, смены статуса, правки карточки с «было → стало», исправления записей ведомости. Заказчик в своём кабинете видит движение прибора, служебные правки — только сотрудники.
Закрытый объём и цены договоров
Цены по договору каждого заказчика. Стоимость работы фиксируется в момент «Поверено» и «Выдано» и потом не меняется. Отчёт по сотрудникам за месяц — основа для премирования; результат поверки на сумму не влияет.
Ведомость сама готовит «Аршин»
Записи поверки складываются в ведомость; перед выгрузкой система проверяет, что все обязательные поля заполнены, и собирает файл для модуля «Поверки». Если запись исправили после выгрузки — напомнит передать исправление.
Как это выглядит в работе
Снимки рабочей системы, не макеты. Данные на них демонстрационные.
Проверяется не на слово
Метрология — область, где всё сверяется с первоисточником. Поэтому главное доказательство здесь не логотип на сайте, а запись в государственном реестре, которую можно открыть и проверить самому.
Двусторонний обмен с федеральным реестром сведений о поверке. Данные в системе не «наши» — они сверены с государственными. Любой QR-ярлык ведёт на официальную карточку, где клиент проверяет статус без нашего участия.
Кому подходит
Система рассчитана на службы четырёх типов.
Тариф по парку приборов, сотрудники включены
Каждая организация получает свой контур: отдельный адрес, контейнер и базу данных. Тариф считается по масштабу парка средств измерений, а сотрудники входят в него — доплачивать за каждое рабочее место не нужно.
помесячно — 8 300 ₽
- До 1 000 средств измерений в реестре
- Сотрудники — без ограничений
- Заявки, приёмка, выдача, документы
- ФГИС «Аршин» — двусторонняя синхронизация
- Публичный QR-статус поверки
- Печать этикеток 70×42,4 и 52,5×29,7 мм
- Импорт реестра из XLSX
помесячно — 23 900 ₽
- До 10 000 средств измерений в реестре
- Сотрудники — без ограничений
- Всё из тарифа «Бюро»
- Личный кабинет клиента и онлайн-заявка
- Контроль сроков по рабочему календарю
- Ремонтные кейсы и ТОиР эталонов
- Запись на приём СИ по слотам
- Роли, права доступа, аудит-логи
точная цена — по расчёту
- Без ограничений по числу СИ и объектов
- Без ограничений по числу сотрудников
- Всё из тарифа «Служба»
- Настраиваемые отчёты и табло для экрана в цеху
- Обмен с 1С и внешними системами
- Конструктор процессов и автоматизаций
- Приоритетная поддержка с оговорённым сроком ответа
При оплате за год переносим реестр из Excel и сверяем его с «Аршином» бесплатно. Настройка шаблонов свидетельств под вашу форму и обучение сотрудников — по отдельной смете.
Обновления версии, консультации по почте, исправления в течение срока лицензии. Отдельная подписка на сопровождение не нужна.
Собственный поддомен и отдельная база данных на российском хостинге. Реестр и документы не попадают в общую базу с чужими данными, администрирование — на нашей стороне.
Цены указаны без НДС и фиксируются на два года с даты договора. Тестовый период — 14 дней бесплатно на полном функционале, до 10 000 приборов.
Что спрашивают до внедрения
Для кого предназначен КластерМС?
Для метрологических служб предприятий, центров стандартизации и метрологии (ЦСМ), поверочных и калибровочных бюро, сервисных организаций, обслуживающих средства измерений. Система закрывает полный цикл: приём прибора, поверку или калибровку, ремонт, выпуск документов и выдачу владельцу.
Как устроена интеграция с ФГИС «Аршин»?
Интеграция двусторонняя. Система ищет прибор в госреестре по заводскому номеру и номеру ГРСИ и подтягивает карточку поверки: дату, срок действия, номер свидетельства, поверителя, обозначение типа СИ и методику. Автозаполняются только пустые поля — то, что метролог ввёл вручную, не перетирается. Сверить можно один прибор или весь парк одной операцией.
Что такое публичный QR-статус средства измерения?
На прибор клеится QR-ярлык. Любой человек с телефоном сканирует его и попадает на публичную страницу со статусом поверки: действительна или нет, до какой даты, номер свидетельства, поверитель, плюс прямая ссылка на карточку в ФГИС «Аршин». Логин не нужен. Адрес страницы защищён подписью, поэтому перебрать чужие приборы нельзя, а персональные данные владельца не публикуются.
Где хранятся данные и кто администрирует систему?
По умолчанию система работает на нашей инфраструктуре: организация получает собственный адрес вида вашаслужба.klasterms.com, отдельный контейнер и отдельную базу данных. Реестр СИ и документы не попадают в общую базу с чужими данными. Хостинг российский. Администрирование, обновления и резервное копирование берём на себя, отдельный системный администратор на вашей стороне не нужен. Если политика организации требует размещения в собственном контуре, систему можно развернуть на вашем сервере — это отдельный вариант, обсуждаем при внедрении.
Можно ли перенести существующий реестр приборов из Excel?
Да. В системе есть мастер импорта и журнал импортов, реестр СИ загружается и выгружается в формате XLSX. При внедрении обычно берут выгрузку действующего реестра, импортируют её и сразу сверяют весь парк с ФГИС «Аршин», чтобы подтянуть актуальные данные поверок. При оплате за год перенос делаем мы, бесплатно.
Как система считает сроки?
Правила задаются по видам работ и статусам в настройках. Срок рассчитывается по производственному календарю РФ с учётом рабочих, предпраздничных и праздничных дней, отдельно на каждый статус и на заявку целиком. Статусы ожидания ставят таймер на паузу. При приближении и наступлении просрочки система уведомляет исполнителя и начальника бюро и повышает приоритет заявки.
Есть ли личный кабинет для клиентов бюро?
Да, с отдельной аутентификацией. Клиент видит только свой парк СИ: светофорные плитки сроков поверки, историю поверок, документы, статусы заявок и переписку по ним. Может подать заявку онлайн, выбрав приборы чекбоксами, записаться на приём СИ по свободным слотам и скачать все свидетельства одним ZIP-архивом.
Как получить демонстрацию?
Напишите на cluster72@yandex.ru. Для демонстрации мы загружаем тестовую выборку из вашего реестра, синхронизируем её с ФГИС «Аршин» и печатаем QR-ярлыки, чтобы вы увидели систему на собственных данных. Первые 14 дней работы — бесплатно.